增强档案网站的时效性、实用性和互动性。无论网站建设到什么程度都不能脱离其最初的建立目标——服务广大人民群众。[4]为了实现建立档案网站的初衷, 档案部门应实时地对网站内容进行更新, 保证其时效性。另外, 在做好档案保密工作的同时也要及时地公布不涉密或者解密的档案。例如, 关于广大群众切身利益的文件、本地的特色档案、地方性的资料、名人历史和故居资料等。要发挥档案网站对于群众的实质作用, 网站的设计应做到内容科学、页面美观、栏目简明、查询方便, 同时开设《局 (馆) 长信箱》《网上用户调查》《在线交流》等栏目, 加强与群众的互动交流, 了解群众需求, 从而提高档案网站的服务质量。
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