网站服务“外包”易出现问题。为解决人力和技术不足的问题，政府部门通常采取设立核心管理人员以及政府购买服务的方式，聘请专业的服务商协助网站维护工作。
但某些服务商工作积极性不高，责任心不强，“催一催动一动”或者根本催不动，应付式工作，在工作过程中偷懒，甚至为了逃避处理处置故意隐瞒问题，导致管理人员无法掌握网站存在的问题和安全隐患，网站维护工作推进起来十分困难。
此外，部分服务商缺乏网站整体建设和维护方案，网页或栏目上线前缺乏全方位评估和测试，导致政府网站维护项目出现页面错误、数据丢失、接口不通等问题。
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