会员服务较单一且会员群体不稳固。视频网站三大巨头的会员权益都十分相似，主要是免广告、VIP剧集、免费点播券等。由于会员权益相似，因此各大视网站吸引会员的方式仍然依靠独播剧或自制剧，即平台节目内容。
国内视频网站会员年费相对比较便宜，且时常打折或免费赠送，因而用户的转换成本是较低的，所以一旦平台内容不能满足用户的需要，用户就可能选择其他平台。
因此，对于视频网站来说，给用户提供多元、高质量的服务是维系用户稳定的必然举措。
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